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认识刘洋(Roger Liu)——德国嘉惠国际中国区新总经理

认识刘洋(Roger Liu)——德国嘉惠国际中国区新总经理

让我们热烈欢迎刘洋(Roger Liu)先生,嘉惠中国的新任总经理。

刘洋先生(电子工程硕士)拥有20余年国际支付行业的丰富经验,我们很荣幸他于2022年2月加入我们,并希望通过下面这期最新访谈,让大家更了解Roger本人,以及他会如何领导嘉惠中国走向未来。

Roger,很高兴您能加入我们。首先,能否让我们大致了解一下您的过往经历?

总的来说,就如大风起兮云飞扬。自从2003年回国后,我加入了正在筹备的中国银联。带着一张旅行签证和一个手提箱,我花了六年的时间为银联开拓海外疆土。通过艰苦卓绝的奋斗,我为银联打下了荷比卢三国、北欧四国、海湾六国、埃及、土耳其和南非。

靠着一颗年少无畏的心,我主导国际巨头Travelex在全球实现了发卡。还曾直闯中国驻埃及大使馆力促了银联在非洲的首次登录。

几年后,我加入平安集团成立了平安付智能技术有限公司,为他们收购了壹卡汇和捷银,并拿到了跨境支付牌照。同时,还兼任了人民银行清算委员会成员和互联网金融委员会成员。

四年后,在我优秀的平安同事的支持下,我开创了自己的公司。怀抱着创业者的梦想,经历了诸多起起伏伏——既见识了高山之巅的美好,也体会了只有创业者才会知晓的压力。

一段时间后,公司运营步入正轨,我也顺势将其出售给了一家上市公司。

随后,我又前往中东开疆拓土,加入了当时跨境电商的巨型独角兽——JollyChic,任职副总裁,为其从无到有地打造了横跨整个穆斯林世界的本地支付公司——JollyPay。

多年的艰苦砥砺铸就了我现在坚韧不拔的性格。

说说您为什么选择加入嘉惠呢?

简单来说,我喜欢嘉惠的人性化、坚韧和十年磨一剑的耐心。

我见惯了中国互联网公司和支付公司的激烈竞争,包括他们残酷的招聘和裁员流程。

而众所周知,嘉惠则一直深受其员工的爱戴,原因很多——最重要的是,嘉惠能意识到人才的珍贵性,并愿意为此投资。80%的员工保有率在中国市场,特别是最近这段浮躁的时期,几乎闻所未闻,甚至让人耳目一新。

在您的新岗位上,有什么特别的挑战是您期待的?

中国对公支付市场还是一片蓝海。依托嘉惠以往的经验和成熟的客户体系,我们在很多领域和场景里都拥有实现爆发式长足增长的潜力。

随着出行限制的逐步取消,有什么特别想去的地方吗?

我希望可以尽快去德国总部见见那里的同事们。我很怀念面对面的交流,它能帮助我们更高效地解决问题。

用三个词来形容一下您的管理风格

务实、教练、不给自己和团队设限

对您来说,一个典型的工作日大概由哪些部分组成?

我喜欢早起,先处理邮件,然后可以有更多时间和团队、客户以及潜在合作伙伴进行充分的沟通。

对我来说,对团队人员的培育很重要,确保他们对工作的热情和满意度。并且,在此市场转机之时,我会与核心人员时刻探讨各种市场机遇和可能的战略方向。

您觉得嘉惠中国对您的职业发展会有何帮助?

在嘉惠,我将有机会把自己多年累积的人脉资源,和在支付行业沉淀的经验,皆尽付诸实现。同时,如何克服各种阻力,在复杂的情势下让嘉惠迎来转机,也是对我个人能力的极大锻炼。

在加入嘉惠中国前,您做过最有意思/不同寻常的工作是什么?

我之前提过,我曾主导了银联支付业务在埃及的首次登录。当时,我排除万难,直接找到中国驻埃及大使馆的吴思科大使,请他亲自出面推动了项目进展。

最终我们实现了中国金融行业在非洲的首次登录。

您会如何展望嘉惠在中国的未来?

我认为,嘉惠将在中国尽快实现以嘉惠为中心的商旅支付生态。我们的发展重心将是:本土化,一切以客户为导向、合作伙伴为导向、和以市场为导向。当然,完善嘉惠的产品形态也是我们未来工作的重中之重。

通过重建合作伙伴关系,嘉惠将要塑造自己在商旅管理领域中意见领袖的形象。

引言

“Roger自身的企业家精神,再配合来自高度专业的嘉惠中国团队的鼎力支持,我相信他将为嘉惠中国的客户开发出更多的新支付产品和服务项目。 ”

David Newington,嘉惠国际亚太区销售总经理和嘉惠国际中国区董事会主席

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